Nâng Tầm Tổng Đài
Doanh Nghiệp cùng Voicefox AI
Xây dựng, triển khai và mở rộng trợ lý thoại AI chỉ trong vài phút.
Nền tảng giao tiếp khách hàng cho doanh nghiệp hiện đại.
Giải Pháp Cho Mọi Ngành Nghề
Từ vận tải đến bán hàng, Voicefox đáp ứng chính xác nhu cầu giao tiếp đặc thù của doanh nghiệp bạn.
Đặt Lịch Hẹn
Loại bỏ việc đặt lịch thủ công. Trợ lý tích hợp trực tiếp với lịch của bạn để đặt hẹn theo thời gian thực.
Hỗ Trợ Khách Hàng 24/7
Cung cấp dịch vụ nhất quán và tận tâm suốt ngày đêm. Xử lý tức thì các yêu cầu hỗ trợ cơ bản.
Dịch Vụ Điều Phối
Tối ưu hóa logistics. Voicefox đóng vai trò điều phối viên luôn sẵn sàng, xử lý check-in và cập nhật từ tài xế.
Sàng Lọc Khách Hàng Tiềm Năng
Mở rộng tiếp cận mà không kiệt sức. Quản lý chiến dịch gọi đi khối lượng lớn để lọc khách hàng tiềm năng ngay lập tức.
Định Tuyến Thông Minh
Thay thế hệ thống tổng đài máy móc. Lễ tân AI đàm thoại chuyển cuộc gọi đến đúng bộ phận.
Bạn có nhu cầu đặc biệt?
Nền Tảng Toàn Diện
Tất cả những gì bạn cần để xây dựng, vận hành và phân tích hoạt động thoại AI ở quy mô lớn.
Thiết kế luồng trực quan.
Không cần lập trình.
Tạo logic hội thoại phức tạp với công cụ kéo thả. Nhập PDF và nội dung website để tạo Cơ Sở Tri Thức động trong vài giây.
- Đồng Bộ Cơ Sở Tri Thức Động
- Tích Hợp Lịch Gốc
- Chuyển Tiếp Nóng & Bàn Giao
Mở rộng tiếp cận
mà không kiệt sức.
Kích hoạt chiến dịch gọi đi khối lượng lớn ngay lập tức. Trợ lý của chúng tôi phát hiện hộp thư thoại, điều hướng hệ thống IVR, và gửi SMS theo dõi tự động.
- Quay Số Hàng Loạt Tốc Độ Cao
- Theo Dõi SMS Đa Kênh
- ID Người Gọi Đã Xác Minh
Hiểu rõ mọi
tương tác.
Không còn đoán mò tại sao cuộc gọi thất bại hay chuyển đổi. Voicefox tự động gắn thẻ cảm xúc, trích xuất ý định, và cung cấp thông tin chi tiết có thể hành động cho mọi cuộc trò chuyện.
- Phân Tích Cảm Xúc Thời Gian Thực
- Theo Dõi Kết Quả Hội Thoại
- Đồng Bộ Dữ Liệu CRM
Từ đăng ký đến vận hành
chỉ trong vài phút.
Quy trình đơn giản, triển khai nhanh chóng mà vẫn kiểm soát toàn diện.
Huấn Luyện Trợ Lý
Đừng lãng phí thời gian viết kịch bản. Tải lên PDF, đồng bộ website, hoặc kết nối cơ sở tri thức. Voicefox tiếp nhận quy tắc kinh doanh để tạo trợ lý chuyên nghiệp ngay từ Ngày 1.
Thiết Kế Quy Trình
Sử dụng công cụ kéo thả để xử lý phản đối, định tuyến cuộc gọi, hoặc kích hoạt SMS. Không cần lập trình—chỉ cần kết nối các khối để tạo logic phức tạp.
Triển Khai & Mở Rộng
Chọn Số Điện Thoại Đã Xác Minh, tải danh sách khách hàng, hoặc tích hợp đường dây đến. Theo dõi thời gian thực khi Voicefox xử lý hàng nghìn cuộc trò chuyện đồng thời.
Câu Hỏi Thường Gặp
Xây dựng trợ lý rất nhanh và trực quan. Đăng ký vào bảng điều khiển để truy cập Công Cụ Xây Dựng Quy Trình Trực Quan. Thiết kế logic bằng hình ảnh, huấn luyện bằng Cơ Sở Tri Thức (PDF/Website), và triển khai trong vài phút.
Voicefox được thiết kế cho cả đội ngũ lập trình viên và doanh nghiệp. Công cụ trực quan không cần lập trình cho phép Quản lý Sản phẩm hoặc Trưởng phòng Vận hành tự xây dựng và duy trì trợ lý mà không cần đội kỹ thuật riêng.
Có. Voicefox xuất sắc trong tự động hóa cuộc gọi đi. Kích hoạt Tác Vụ Gọi Đi Hàng Loạt để tiếp cận hàng nghìn khách hàng tiềm năng cùng lúc. Hệ thống của chúng tôi xử lý phát hiện hộp thư thoại, điều hướng IVR, và gửi SMS theo dõi.
Có. Voicefox được xây dựng cho độ tin cậy cấp doanh nghiệp. Trợ lý xử lý hỗ trợ 24/7 với sự đồng cảm như con người. Với các vấn đề phức tạp, trợ lý có thể thực hiện Chuyển Tiếp Nóng đến nhân viên một cách mượt mà.
Có. Bạn có thể tích hợp Voicefox với hệ thống điện thoại hiện có qua SIP trunking. Hoặc cung cấp Số Điện Thoại Đã Xác Minh trực tiếp trên nền tảng của chúng tôi.
Sẵn sàng tự động hóa
tổng đài của bạn?
Cùng hàng trăm doanh nghiệp đang hiện đại hóa hoạt động chăm sóc khách hàng. Bắt đầu ngay hôm nay.